该处强化四方面工作，促进行政效能建设：一是强化制度建设，将首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度及岗位人员情况公示上墙，接受社会监督；二是强化责任定位，确立岗位层级责任，细化工作流程责任，使责任制度化和明确化；三是强化服务意识，，创新服务方式，改善服务态度，树立行业新形象；四是强化创新意识，树立创新观念，提高工作质量，保持队伍活力。（刘旻萌）